Política de privacidad
El Plutón Verbenero
Versión 1.0 · 14 de octubre de 2026
1. responsable
El responsable del tratamiento es Rubén Durán Gabernet, NIF 37391777X, que opera comercialmente como El Plutón Verbenero.
Dirección postal: C/ Foneria, 38, 5.º 3.ª, 08038 Barcelona.
Correo para consultas y ejercicio de derechos: hola@elplutonverbenero.com.
Sitio web: www.elplutonverbenero.com.
2. qué información recogemos
Según cómo te relaciones con nosotros, podremos tratar:
• Datos de contacto y solicitudes: nombre, apellidos, email y contenido de los mensajes que nos envíes.
• Suscripción a la newsletter: email, nombre si lo has proporcionado, consentimiento y preferencias de suscripción, así como información técnica sobre el envío e interacción con los correos.
• Prerreserva: identidad y contacto, fecha y hora solicitadas, referencia, datos de gestión de calendario y confirmación de que ya recibiste un informe de carta natal.
• Contratación: comunicaciones relacionadas con el servicio, datos necesarios para comprobar la transferencia y emitir la documentación correspondiente.
• Sesiones: información natal e informe previamente proporcionados, preguntas voluntarias de preparación, notas limitadas de trabajo y, solo si lo autorizas expresamente, el audio de la sesión.
• Navegación: información técnica y uso de cookies, según la Política de cookies y las preferencias configuradas en la web.
No necesitas compartir diagnósticos, información de salud, convicciones, vida íntima ni datos de terceros para reservar o recibir una sesión. Si durante la prestación fuese necesario tratar datos especialmente protegidos, te informaríamos de forma específica antes de hacerlo y obtendríamos la autorización u otra base legal que corresponda.
3. para qué usamos los datos y con qué base
Usamos los datos para:
• Responder a tus consultas, atender la solicitud de horario, evitar solapamientos de agenda y enviarte la información solicitada sobre una sesión: medidas precontractuales adoptadas a petición tuya.
• Verificar pagos, confirmar y realizar los servicios contratados, preparar sesiones, gestionar cambios y atender incidencias: ejecución del contrato.
• Emitir y conservar facturas o atender obligaciones administrativas y fiscales: cumplimiento de obligaciones legales.
• Enviar newsletters o propuestas comerciales: la base legal informada cuando te suscribiste. Puedes darte de baja en cualquier momento. Solicitar una prerreserva o contratar una sesión NO supone suscribirse automáticamente ni modifica tus opciones comerciales previas.
• Grabar exclusivamente audio de una sesión y entregarte una copia privada: consentimiento independiente y voluntario, obtenido antes de grabar. Sin ese consentimiento no se graba.
• Atender solicitudes sobre tus datos y defender derechos o reclamaciones: la base jurídica que resulte aplicable en cada caso.
Cuando el tratamiento afecte a categorías especiales de datos personales, deberá concurrir también una condición legal específica del artículo 9 del RGPD; en los casos que corresponda solicitaremos consentimiento explícito.
4. a quién pueden acceder tus datos
En función de los servicios que utilices, colaboramos con proveedores tecnológicos que necesitan tratar datos para prestar sus funciones:
• YouCanBookMe, para gestionar prerreservas, disponibilidades y notificaciones.
• Google, incluidos Calendar, Meet, Gmail y Drive, para organizar las sesiones, comunicarnos y almacenar documentación privada.
• MailerLite, para gestionar newsletters y comunicaciones relacionadas con el servicio dirigidas a contactos que ya constan como suscriptores activos. Las comunicaciones imprescindibles a personas no suscritas se envían sin incorporarlas por ello a listas comerciales.
• Herramientas de cálculo astrológico, cuando se necesiten para elaborar o consultar datos de una carta natal.
• Herramientas de inteligencia artificial de apoyo, cuando las utilicemos para organizar, elaborar o revisar materiales, procurando reducir los datos identificativos y aplicando revisión humana.
También podrán acceder a la información estrictamente necesaria las entidades bancarias, proveedores administrativos, asesores o autoridades cuando resulte legalmente necesario.
Los proveedores que actúan por nuestra cuenta deben estar sujetos a las obligaciones legales y contractuales correspondientes. No vendemos tus datos a anunciantes.
5. tratamiento fuera del espacio económico europeo
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información o prestar apoyo desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan transferencias internacionales, deberán contar con el mecanismo de garantía exigible por la normativa, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda. Puedes solicitar información adicional sobre esas garantías en hola@elplutonverbenero.com.
6. cuánto tiempo guardamos los datos
• Las prerreservas que no llegan a convertirse en sesión se conservan únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para comprobar el estado de la solicitud, resolver incidencias y mantener las evidencias exigibles; después se eliminan o restringen conforme a los procedimientos aplicables.
• La documentación de trabajo y el expediente individual de las sesiones se mantienen, con acceso limitado, hasta dos años desde el último servicio, salvo que exista una razón legal que exija un plazo distinto.
• Cuando autorizas una grabación, su enlace privado se mantiene accesible durante al menos 12 meses. El audio se conserva como máximo durante dos años desde el último servicio, salvo que corresponda eliminarlo antes por retirada de consentimiento u otra circunstancia legal o que una obligación aplicable exija una conservación específica.
• Los contratos, pruebas de pago, facturas y otra documentación administrativa se conservan durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, mercantil y de defensa de derechos.
• Los datos de newsletter se tratan mientras mantengas tu suscripción, conservándose posteriormente solo las pruebas mínimas cuando sean necesarias para acreditar su legalidad.
Aplicaremos medidas de protección, acceso restringido y eliminación segura en función de la información y del soporte utilizado.
7. grabaciones y confidencialidad
La grabación de audio es opcional y no condiciona la sesión. Te pediremos una decisión expresa separada antes de empezar y conservaremos constancia de tu respuesta.
La grabación se utiliza únicamente para entregarte una copia privada y no se publica ni se reutiliza como testimonio, material promocional, docente o entrenamiento de herramientas sin otra autorización legalmente adecuada.
Puedes ejercer los derechos que te correspondan y retirar tu consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del uso realizado antes de retirarlo.
8. derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando corresponda, mediante un correo a hola@elplutonverbenero.com o por escrito a la dirección postal indicada.
En los tratamientos basados en consentimiento puedes retirarlo en cualquier momento. Algunas obligaciones legales pueden exigir la conservación limitada o bloqueada de determinada documentación.
Si consideras vulnerados tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
9. seguridad y uso de inteligencia artificial
Procuramos limitar el acceso a información personal a las personas que la necesitan para prestar el servicio y utilizamos herramientas con controles de acceso adecuados.
Cuando empleemos herramientas de inteligencia artificial para apoyar la preparación o revisión de materiales, evitaremos incorporar datos personales no necesarios y revisaremos los resultados antes de utilizarlos. No tomamos decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos mediante interpretaciones astrológicas.
10. menores, cambios y otras políticas
La Sesión Individual de Integración Astrológica se dirige a personas mayores de 18 años. La contratación de servicios por menores requerirá la comprobación específica que corresponda.
Las cookies y tecnologías semejantes se describen en una política específica, con sus opciones de gestión, de acuerdo con la configuración real del sitio.
Actualizaremos esta información cuando cambien de forma relevante las finalidades, proveedores o condiciones del tratamiento.
Última actualización: 14 de octubre de 2026.